Charte de qualité

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Marc ponçage s'engage à vos côtés:

Vous garantir une qualité irréprochable, c'est aussi être le partenaire de l'image que vous souhaitez donner à vos propres clients.
Une équipe à votre écoute, apte à vous conseiller et en mesure de vous faire partager son savoir-faire pour vous donner satisfaction.
Le service conseil s'engage à vous répondre à toutes vos suggestions ou demandes en moins de 48 heures après une visite gratuite de vos locaux.
La direction s'engage à amener et garder le niveau d'hygiène, de sécurité et d'environnement du poste de travail à un niveau élevé et à réaliser scrupuleusement ce qui est prévu au cahier des charges.
Mise en place d'outils de travail tel que la carte thématique utilisés par l'ensemble de l'équipe afin d'assurer une continuité des prestations. Ces méthodes sont appliquées via le chef d'entreprise lui-même qui veille à la bonne exécution des tâches.
Votre attaché clientèle est en permanence á votre disposition pour vous transmettre toute information relative à votre demande.
Nos outils de travail sont sans cesse renouveler.
Marc Ponçage effectue des contrôles approfondis sur l’ensemble de ses prestations. Nous réalisons, en partenariat avec le client, un examen complet de tous les points essentiels de la prestation.